9 bước để lắng nghe hiệu quả (P2) – Tự học IELTS

Trong thế giới công nghệ ngày càng phát triển với tốc độ chóng mặt, giao tiếp càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, thế nhưng thời gian chúng ta dành ra để lắng nghe người khác lại ngày càng ít đi. Giờ đây sự lắng nghe thật tâm ở mỗi người đã trở thành một món quà quý giá – món quà thời gian.

Nói một cách thực tế thì, kỹ năng lắng nghe có thể ảnh hưởng trực tiếp đến mục tiêu của bạn, mà bạn không hề hay biết. Chủ đề này sẽ nói về việc nó liên quan như thế nào đến kết quả thi ngoại ngữ của bạn. Trong phòng thi, lắng nghe có thể giúp bạn phạm ít lỗi và ít phí phạm thời gian hơn. Ở nhà, nó giúp việc tự học IELTS của bạn hiệu quả hơn, khiến bạn trở nên khéo léo, tự tin vào bản thân hơn sau một thời gian luyện tập. Mời bạn cùng xem qua 9 bước (P2) để biến kỹ năng lắng nghe trong bài báo này thành khả năng của bạn.

Bước 4: Lắng nghe câu chữ và cố gắng mường tượng hình ảnh mà người nói đang đề cập

Cho phép tâm trí của bạn tạo ra hình mẫu thông tin có thể được giao tiếp. Dù là một bức tranh chân thực hay sắp xếp các ý tưởng phôi thai, não của bạn sẽ làm những công việc cần thiết để bản thân tập trung, với các giác quan được nâng cao hết công suất. Khi nghe cái gì đó kéo dài, hãy tập trung và đặc biệt là các từ khóa và các cụm từ.

Việc ngắt lời gửi đi một vài thông điệp với người đối diện. Giống kiểu như thế này:

• “Tôi quan trọng hơn bạn”
• “Điều tôi sắp nói tới đây thú vị hơn, chính xác hơn và thích hợp hơn bạn.”
• “Tôi chẳng quan tâm bạn nói gì đâu.”
• “Tôi chẳng có thời gian cho ý kiến của bạn.”
• “Đây không phải là một cuộc đối thoại, mà là một cuộc thi, và tôi sẽ là người giành chiến thắng.”

Cuối cùng, tập trung vào những gì đang được nói, thậm chí nó có vẻ chán đối với bạn. Nếu suy nghĩ của bạn bắt đầu lang thang đi đâu đó thì ngay lập tức phải buộc nó trở về vị trí cũ ngay.

Khi lắng nghe một ai đó nói về một vấn đề, hãy kiềm chế bản thân trong việc đưa ra các giải pháp. Dù sao hầu hết chúng tôi cũng chẳng cần giải pháp của bạn đâu. Nếu cần, chúng tôi sẽ hỏi thôi. Mọi người hầu như thích tự tìm kiếm giải pháp cho bản thân hơn. Nhưng họ lại cần bạn lắng nghe và chỉ cần cảm thấy được lắng nghe. Ở đâu đó bên trong bạn, nếu thực sự rất muốn tuôn ra hàng đống ý tưởng xuất sắc, thì ít nhất bạn hãy hỏi ý kiến người nói đã. Hãy hỏi “Bạn có muốn nghe ý kiến của tôi không?” trước khi bắt đầu trình bày ý tưởng của mình.

Bước 5: Chờ đến khi giám khảo dừng lại trước khi bắt đầu nói

Khi bạn không hiểu gì đó, đương nhiên bạn sẽ cần hỏi người nói giải thích lại. Nhưng thay vì làm gián đoạn mạch nói của họ, hãy chờ đến khi họ dừng lại. Sau đó nói gì đó kiểu như, “Về ý lúc nãy, tôi không hiểu ý anh/chị cho lắm…”, hoặc bạn có thể bảo rằng là” Vậy ý của anh/chị là phải … phải không? Nếu bạn lặp lại sai hoặc thiếu ý gì đó, giám khảo sẽ chỉnh cho bạn.

Đây cũng là một cách để gây ấn tượng với họ, rằng bạn là một người cẩn thận và rõ ràng trong cách trình bày ý tưởng.

Bước 6: Tránh chuyển trọng tâm câu chuyện bằng các câu hỏi lệch chủ đề

Vào bữa trưa, một đồng nghiệp đang rất hào hứng kể cho bạn nghe về chuyến đi chơi tới Vermont của cô ấy và tất cả những điều tuyệt vời mà cô ấy làm và thấy. Trong cái lịch trình dài dằng dặc ấy, cô ấy có nói mình đã đi thăm một người bạn chung của cả hai người. Sau đó bạn nhảy bổ vào hỏi “Ồ, tôi đã lâu lắm rồi chưa nghe về Alice. Cô ấy thế nào?” và cứ thế, cuộc bàn luận về chuyến đi chơi chuyển sang Alice và cuộc ly hôn của cô ấy, rồi đến lũ trẻ tội nghiệp làm câu chuyện lan man qua luật chăm sóc trẻ em, và trước khi bạn nhận ra thì một tiếng đồng hồ đã trôi qua và Vermont đã trở thành dĩ vãng.

Sự xúc phạm khi đối thoại này lúc nào cũng xảy ra. Câu hỏi của chúng ta dẫn người ta theo hướng chẳng liên quan gì đến chuyện họ nghĩ là sẽ nói cả. Thỉnh thoảng chúng ta có thể lội ngược về câu chuyện kia, nhưng thường là chẳng làm được.

Khi bạn để ý rằng câu hỏi của bạn đã đưa người ta đi “trật đường ray”, hãy chịu trách nhiệm đưa cuộc trò chuyện trở về đúng đường đi của nó bằng cách nói gì đó đại loại như, “Thật tuyệt khi nghe tin về Alice, nhưng hãy kể tôi nghe thêm về chuyến phiêu lưu của chị ở Vermont đi.”

Xem 9 bước để lắng nghe hiệu quả (p1)

Người dịch: Nguyễn Thị Minh Tâm

Nguồn: Forbes